年末年始長期休暇のお知らせ

いつも《ゆめや》をご利用いただき誠に有難うございます。
誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)まで長期のお休みをいただきます。
休暇期間中は、お電話での対応・ご注文の発送処理・お問い合わせ等のメール対応をお休みさせていただきます。
この間のお買い物は通常通りお楽しみ頂けます。
お問合わせのご返信、ご注文のご確認メールなどは、2020年1月6日(月)より順次送信させていただきます。
お問合せの内容によりましてはお時間を頂く場合もございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※配送について
運送業者の状況により商品到着が遅くなる場合がございます。ご了承くださいませ。
  1. ホーム
  2. 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社 グランドプラス
ショップ名 美容と健康のゆめや
販売責任者 加地 真紀恵
所在地 徳島県徳島市北常三島町1-10
TEL 088-678-3741
FAX 088-623-0655
メールアドレス yumeya@kaji-ph.com
商品代金以外の必要料金 ●送料【550円※一部の地域を除く+700円
(合計5,000円(税別)以上の場合は送料無料※一部の地域は700円)】

●銀行振込の場合⇨振込手数料
返品について ●返品・交換の条件
 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。
 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
 返品にかかる送料、銀行へのお振込み手数料は弊社にて負担いたします。
 ※商品到着後、7日以内を期限とします。

●お客様のご都合による交換、返品
 お客様のご都合での返品・交換の場合は、商品の未開封・未使用に限ります。
 ※1 送料はお客様のご負担となります。
 ※2 返品にかかる送料
 ※3 銀行へのお振込み手数料
 ※4 商品到着後、7日以内を期限とします。

●返品の場合の代金返却について
 返品商品到着後、7日以内にカード決算キャンセル又は、指定の銀行口座に商品代金(手数料お客様負担)をお振込みいたします。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて
 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
 返品商品到着後、7日以内に交換品を発送させていただきます。

●当店から【確認メール】を送信した時点でキャンセルはできなくなりますのでご了承下さいませ。

※お客様へ重要なお知らせ
名称などにより弊社の運営であると誤認するようなサイトが確認されております。
当店で販売していない商品のご対応は承りかねます。
【美容と健康のゆめや】の類似サイトにご注意ください。

●返品先の表記
  〒770-0812
  株式会社グランドプラス
  美容と健康のゆめや 
  徳島県徳島市北常三島町1-10
  TEL:088-678-3741
引き渡し時期 ●カード決済⇨1~7営業日でお届け致します。

●銀行振込⇒ご入金確認後、1~7営業日でお届け致します。
お支払方法 ●クレジットカード決済
●銀行振込(前払い)【ジャパンネット銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行】
●店頭でのお支払い
配送について ●宅配便:550円(※一部の地域を除く+700円)

●メール便/定形外郵便:200円~300円
【メール便/定形外郵便OK】記載の商品対応します。

●海外のお届けは行っておりません。
 We do not send it out abroad. Thank You.

●店頭でのお受取り
許認可・資格 ●薬局開設許可:許可番号:第1120号 
●高度管理医療機器販売許可:第7265号 
取り扱い商品 アーティフィシャルフラワー、雑貨、化粧品、医薬品等
ショップ情報 ※お客様へ重要なお知らせ
名称などにより弊社の運営であると誤認するようなサイトが確認されております。
当店で販売していない商品のご対応は承りかねます。
【美容と健康のゆめや】の類似サイトにご注意ください。

ご注文は、24時間可能です。

お問合せ受付時間: AM9:00-PM5:30
休日: 土曜、日曜、祝祭日
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

●お客様のご都合によるキャンセル・長期不在等で商品が返送された場合、返送料・手数料等はお客様のご負担となります。

●住所不備による再送、又はお客様のご都合による再送等の送料はお客様のご負担となります。